La paradoja de la incertidumbre: ¿cuándo menos significa más?

El riesgo se ha convertido en un aspecto generalizado reconocido de la vida, con la gestión del riesgo asumido como una preocupación en muchos contextos de negocio. Con las prisas para tratar los aspectos visibles del riesgo, parece haber una tendencia humana a ignorar la incertidumbre inherente a las situaciones, prefiriendo centrarse más en los riesgos más cuantificables. Como las organizaciones se autorreestructuran en torno a la gobernabilidad y la aversión al riesgo, este artículo plantea si la gestión de riesgos ha aumentado, paradójicamente, el nivel de riesgo al que nos enfrentamos de la misma forma en la que los ingenieros de seguridad han llegado a la conclusión de que añadir dispositivos de seguridad puede contribuir a posteriores accidentes. El camino a seguir pasa por la adopción de una nueva "cultura del diseño" unida a una sociedad fuerte que se implique activamente en los riesgos y su ambigüedad, incluyendo los que surgen al evitar otros riesgos. [Abstract from publisher, http://www.ati.es/] = Risk management has become a major concern in many business contexts. In the rush to treat the visible aspects of risk there appears to be a human tendency to ignore the uncertainty inherent in situations, preferring to focus more on quantifiable risks. As organizations restructure themselves around governance and risk aversion, this article asks whether risk management has increased, paradoxically, the level of risk we face in the same way that engineers have concluded that the addition of safety devices can contribute to further accidents. The way forward is to adopt a new "culture of design" coupled with a strong society that is actively involved in dealing with risks and their ambiguities, including those that arise by avoiding other risks.